Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ nuho90

Trong toàn bộ văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa được định nghĩa dưới đây:

Để sử dụng dịch vụ của nuho90, bạn phải đồng thời đáp ứng tất cả các điều kiện dưới đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày, tháng, năm sinh được ghi trong giấy tờ tùy thân hợp lệ. nuho90 áp dụng chính sách kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự, không bị tòa án tuyên bố mất năng lực hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Chỉ một tài khoản: Mỗi cá nhân, địa chỉ email, số điện thoại, hộ gia đình và địa chỉ IP chỉ được phép đăng ký duy nhất một (01) tài khoản. Việc đăng ký nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến việc hủy tất cả tài khoản liên quan.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp cho nuho90 trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ phải chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời.
• Sử dụng cá nhân: Tài khoản nuho90 chỉ được sử dụng cho mục đích cá nhân, giải trí hợp pháp. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản với mục đích thương mại, kinh doanh hoặc thay mặt bên thứ ba.

Quá trình đăng ký và quản lý tài khoản tại nuho90 tuân theo các quy định sau:

• Mỗi Người dùng chỉ được sở hữu một (01) tài khoản duy nhất. Việc có nhiều hơn một tài khoản là vi phạm điều khoản và bị xử lý theo Điều 8.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) và không được chia sẻ thông tin này với bất kỳ ai. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện.
• Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn có trách nhiệm thông báo ngay cho nuho90 qua kênh hỗ trợ trực tuyến để được hỗ trợ kịp thời.
• nuho90 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm CMND/CCCD, ảnh selfie hoặc sao kê ngân hàng.
• Tài khoản không có giao dịch trong vòng 12 tháng liên tiếp được coi là tài khoản không hoạt động. nuho90 có thể áp dụng phí quản lý hoặc đóng băng tài khoản theo quy trình thông báo trước.

nuho90 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các ngân hàng thương mại nội địa lớn khác. Mọi giao dịch đều được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

4.1 Nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tiền nạp được xác nhận và cộng vào ví thường trong vòng vài phút sau khi giao dịch hoàn tất. Trong một số trường hợp hệ thống bận tải cao, thời gian có thể kéo dài đến 30 phút.
• Tên tài khoản thanh toán phải khớp với tên đăng ký tại nuho90. Các giao dịch không khớp thông tin sẽ bị hoàn trả và mất thời gian xử lý.
• nuho90 không chịu trách nhiệm về các khoản phí chuyển khoản phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của Người dùng.

4.2 Rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Trước khi rút tiền lần đầu, Người dùng cần hoàn thành xác minh danh tính (KYC). Đây là quy trình bắt buộc nhằm bảo vệ tài sản của chính Người dùng.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: 5–30 phút đối với ví điện tử; 30 phút đến 2 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ có thể rút sau khi đã hoàn thành đủ vòng cược theo điều kiện của từng chương trình. Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện sẽ không được rút.
• nuho90 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung và hoãn xử lý rút tiền nếu có nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng nuho90 tuân theo các nguyên tắc và quy định sau:

• Sau khi lệnh cược đã được xác nhận trên hệ thống, Người dùng không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược. Kết quả được xác định theo dữ liệu do hệ thống ghi nhận tại thời điểm lệnh cược được xử lý.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố đường truyền hoặc sự kiện bất khả kháng ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả cược, nuho90 có quyền hủy các lệnh cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược gốc cho Người dùng.
• nuho90 sử dụng các công cụ tự động phát hiện hành vi cá cược bất thường, bao gồm nhưng không giới hạn ở: giao dịch hai chiều (arbitrage), lợi dụng lỗi phần mềm, sử dụng bot hoặc phần mềm tự động.
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa áp dụng cho từng trò chơi và bàn chơi cụ thể, được hiển thị trực tiếp trên giao diện trước khi Người dùng đặt cược.
• Kết quả của tất cả các trò chơi trên nuho90 được xác định bởi Bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định bởi tổ chức thứ ba độc lập, hoặc được phát sóng trực tiếp từ studio casino live — đảm bảo tính công bằng và minh bạch.

Các chương trình khuyến mãi của nuho90 luôn đi kèm điều kiện và điều khoản riêng. Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình bao gồm:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho đúng đối tượng được chỉ định (thành viên mới, thành viên hiện hữu, VIP...). Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp. Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành vòng cược theo điều kiện đã nêu.
• Vòng cược (wagering requirement) được tính dựa trên tổng số tiền đặt cược hợp lệ, không phải số tiền thắng. Các trò chơi khác nhau có thể có hệ số đóng góp vào vòng cược khác nhau.
• nuho90 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, miễn là các vòng cược đang tiến hành của Thành viên được tôn trọng.
• Nếu phát hiện Người dùng lạm dụng chương trình khuyến mãi, nuho90 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng liên quan, đồng thời đình chỉ tài khoản.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ nuho90:

• Đăng ký hoặc duy trì nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (bao gồm dùng thông tin người khác, địa chỉ IP khác, thiết bị khác).
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thực hiện cược, đăng nhập hoặc tương tác với hệ thống nuho90 không theo cách thông thường.
• Tham gia vào các hoạt động rửa tiền, gian lận, lừa đảo hoặc bất kỳ hành vi phạm pháp nào thông qua nền tảng nuho90.
• Khai thác lỗi phần mềm, lỗi hiển thị tỷ lệ cược, hoặc bất kỳ điểm yếu kỹ thuật nào một cách cố ý. Nếu phát hiện lỗi, Người dùng có nghĩa vụ thông báo cho nuho90 ngay lập tức.
• Chuyển nhượng, mua bán, cho thuê hoặc chia sẻ tài khoản nuho90 với bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào khác.
• Sử dụng thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử không thuộc sở hữu hợp pháp của mình để thực hiện giao dịch trên nuho90.
• Cố tình gây rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác qua kênh live chat hoặc bất kỳ phương tiện liên lạc nào.

nuho90 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này, đặc biệt là các hành vi được liệt kê tại Điều 7.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính.
• Có căn cứ nghi ngờ tài khoản liên quan đến hoạt động bất hợp pháp, rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Từ chối cung cấp tài liệu xác minh khi được nuho90 yêu cầu hợp lệ.
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ nuho90. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–7 ngày làm việc.

nuho90 cam kết nỗ lực tối đa để cung cấp dịch vụ ổn định và liên tục. Tuy nhiên, trong phạm vi pháp luật cho phép, nuho90 không chịu trách nhiệm đối với:

• Gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, sự cố mạng viễn thông, tấn công mạng DDoS, hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, quyết định của cơ quan nhà nước).
• Tổn thất tài chính của Người dùng phát sinh từ hoạt động cá cược — Người dùng cá cược hoàn toàn tự nguyện và hiểu rõ rủi ro liên quan.
• Thiệt hại phát sinh từ việc Người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị truy cập tài khoản trái phép do lỗi của chính Người dùng.
• Nội dung của các trang web bên ngoài có thể được đề cập hoặc liên kết đến từ nền tảng nuho90.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của nuho90 đối với Người dùng không vượt quá tổng số tiền mà Người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

nuho90 cam kết mạnh mẽ với trách nhiệm xã hội và đặt sức khỏe tinh thần của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ chơi có trách nhiệm:

• Hạn mức nạp tiền: Người dùng có thể đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Hạn mức thua cược: Tự đặt ngưỡng thua tối đa để hệ thống tự động dừng hoạt động cược khi đạt mức.
• Nghỉ giải lao: Tạm dừng tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định (24 giờ, 7 ngày, 30 ngày) để lấy lại sự cân bằng.
• Tự loại trừ: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn nhận thấy mình không còn kiểm soát được hành vi cờ bạc của bản thân.

Việc thu thập và xử lý thông tin cá nhân của Người dùng được thực hiện theo Chính sách Bảo mật của nuho90 — là một bộ phận không thể tách rời của Điều khoản & Điều kiện này. Các nguyên tắc cốt lõi bao gồm:

• Thông tin cá nhân của Người dùng chỉ được sử dụng cho mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và tuân thủ quy định pháp luật.
• nuho90 không bán, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của Người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ trường hợp được Người dùng đồng ý hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
• Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của Người dùng và máy chủ nuho90 đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit.

Để biết thêm chi tiết về cách thức xử lý dữ liệu, vui lòng tham khảo Chính sách Bảo mật đầy đủ của chúng tôi.

nuho90 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, nuho90 sẽ thực hiện một hoặc nhiều hình thức thông báo sau:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang web nuho90.vip tối thiểu 7 ngày trước ngày có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của Thành viên.
• Gửi tin nhắn thông báo vào hộp thư nội bộ trong tài khoản nuho90.

Việc Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của điều khoản sửa đổi được coi là sự chấp thuận ngầm định đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, Người dùng có quyền đóng tài khoản và rút số dư còn lại trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc bất kỳ khía cạnh nào của dịch vụ nuho90, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

Mọi khiếu nại phải được gửi trong vòng 90 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện liên quan. Khiếu nại gửi sau thời hạn này có thể không được xem xét. nuho90 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và kịp thời.